服务详情
我们是一家专业的搬家公司,致力于为客户提供优质、高效、便捷的搬家服务。我们的服务范围覆盖全国各地,无论是城市内还是城市间的搬家,我们都能为您提供满意的解决方案。
在用户体验方面,我们一直秉持“客户至上”的原则,以客户的需求为出发点,为客户提供全程一对一的贴心服务。我们的客服人员会在您预约搬家服务后,与您进行详细的沟通,了解您的需求和特殊要求,为您量身定制较合适的搬家方案。在搬家过程中,我们的工作人员会全程跟进,确保搬家过程顺利进行。
为了确保服务质量,我们的公司拥有一支经验丰富、技术精湛的专业团队。我们的搬家师傅都经过严格的专业培训,能够熟练操作各种搬运设备,确保在搬运过程中对您的物品进行妥善保护。同时,我们的车辆均配备了GPS 定位系统和监控设备,确保车辆行驶轨迹可追溯,物品安全有保障。
在主营业务方面,我们提供国内搬家、国际搬家、办公室搬迁、家具拆装、空调移机等多种服务。无论您是需要搬家到新的城市,还是需要在办公室内进行搬迁,我们都能为您提供专业的服务。
我们的服务流程如下:
1. 客户客户可以通过电话、微信、等方式联系我们咨询搬家相关问题。
2. 报价与客服人员会根据客户的需求和实际情况,为客户提供详细的报价,并预约上门测量和报价时间。
3. 上门测量与报价:专业人员会上门测量搬运物品的体积和重量,根据实际情况为客户提供详细的报价。
4. 签订合客户确认报价后,我们会与客户签订正式的搬家合同,明确双方的权利和义务。
5. 包装与搬运:我们会根据客户的需求,为客户提供专业的包装材料,并安排经验丰富的搬运人员进行物品搬运。
6. 运输与配送:我们会安排专业的运输车辆将客户的物品安全送达目的地,并安排专人进行配送和安装。
7. 维护服务:我们会在搬家完成后,对客户进行回访,了解客户对我们服务的满意度,并及时处理客户的投诉和建议。
搬家流程