搬家公司的服务标准是怎样的?

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据很多人反应,有些搬家公司的服务是非常不好的,而且由于大多数人对于搬家公司的服务标准并不熟悉,导致吃了很多亏,小编为大家普及一些搬家公司的服务标准!




(一)搬家公司的六大原则


⒈员工的行为要规范守礼;


⒉道德情操高尚,团结和睦,互帮互助;


⒊服饰应整洁大方,不得邋里邋遢,举止文明要有礼貌;


⒋即应准时准点,轻装轻卸,物置到位,价格公道;


⒌待人应和蔼真诚,确保优质服务;


⒍遵守公司的规章制度,搞好环境卫生。


(二)搬家公司的四不原则


⒈不接受招待的原则(不接受客户的招待);


⒉不吸客烟(屋主给你烟时,应予以拒绝);


⒊不索小费(不能向屋主收取任何费用);


⒋不损坏物品(不能损坏客人的物品)。


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