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如何判断我们选择的搬家公司是正规的,虽然一直再说选择搬家公司要选择正规的。但还是有很多人分不清是不是正规的。今天小编就给大家分享几点判断正规搬家公司的注意事项:
1、 有经营执照
营业执照是正规公司的基础材料,拥有正规的营业执照是我们判断搬家团队是否正规的第一步。
2、 有道路运输经营许可证
搬家最常规的工作就是在道路上搬运物品,那么道路运输经营许可证就是必需的一个正规的证明。办理这个证明需要具备4名安全人员,1名驾驶人员,办公地址和停车场,以及一个运输车辆(4.5吨以上)
3、 有标准的收费清单或报价表
标准的收费标准是我们判断一家搬家公司是否正规的重要依据,我们要详细了解每一项的收费标准,这直接关系着我们搬家过程的具体消费,是我们规避不合理消费的重要环节。
4、 员工规模
正规的搬家公司员工规模应不低于12人,其中包含司机、客服、调度、工人、运营等人员。
5、 车辆规模
正规的搬家公司用于搬运的车辆应在4台以上,包含厢货、面包车等,可用于不同规模物品的搬运。
6、 统一车身广告
用于搬运的车辆车身上应有统一的品牌广告和联系方式的喷涂。
7、 统一着装
工作人员应有统一的工作着装,形象整洁。
8、 专业客户及售后
客服应有专业的服务水平,能解答消费者的各种问题,包括报价咨询、流程咨询、人员对接等。售后服务体系也应完备,比如搬运后的满意度调查、发票需求、物损赔偿等。
9、 成熟的服务流程
从询价、接单、报价,到调派司机、上门服务、支付订单、售后服务等。搬家公司应具备完整且成熟的服务流程,高效运营才能保障消费者的合法权益。
大家通过以上这几点去判断是否是正规的搬家公司,搬家选择正规的搬家公司有保障,并且搬家公司的服务好,自己搬家也心情舒畅