杭州跨省搬家物品损坏如何理赔？这五件事情提前做，搬家公司也没辙！

搬家时我们最常遇见的就是搬家物品出现丢失和损坏，特别是跨省搬家不可避免的出现损坏和丢件。前段时间李女士长途搬家时就遇见了类似的问题，自己家搬家后冰箱多了几道刮痕，自己的一个爱马仕的包也不翼而飞，发现后找搬家公司，搬家公司推卸责任说不是他们弄得，由于自己没有证据，最后只能不了了之，杭州跨省搬家物品损坏如何理赔？

对于这种情况其实是最难解决的，因为搬家客户没有证据证明自己家的物品是在搬家公司搬运后出现损坏和丢失的，那么如何避免搬家后物品出现损坏无证据投诉无果现象的发生呢，我想你需要这样做！
1.提前列好清单，搬家公司盖章确认
长途搬家前一定要学会列好清单，如果嫌麻烦可以主要列举一些大件物品和贵重物品。再由搬家公司确认物品，并进行签字盖章。如果是搬家公司自己提供物品清单的话，你需要做的是对物品进行核实，包括数量、体积、种类、价格（比如：爱马仕包：1个，Kelly，价格：42997元），特别是贵重物品，一定要标准好具体细节。 对于双方确定好的清单一定要进行拍照留证，在搬家时，根据清单确保所有物品都打包、搬运到搬家车辆，搬家后再根据清单确保每件物品都完好无损、没有出现丢件，如果遇见丢件就可以依照清单来进行留证索赔。

2.签订赔偿细则合同、为贵重物品购买保险
签订搬家合同是出现售后问题解决问题的最有效依据，因为合同是搬家双方共同的保障。这就要求搬家用户在找搬家公司的时候，一定要找一个专业、签订搬家合同的搬家公司，这样你也可以大致依照搬家公司合同对一些损坏赔偿细则进行确认，确定物品遭遇丢失和损坏时具体如何进行赔偿，比如：损坏程度按照百分之多少进行赔偿，丢失是否原价赔偿。 确定完搬家合同之后接下来就是购买保险了，这也是很多长途搬家用户忽略的问题，以为交给搬家公司就完毕了，后面出了事全由他们赔，其实并不是，搬家公司可提供的赔偿其实是有限的。而且一些贵重物品比如工艺品、红木家具、收藏品，可以另外购买保险，一般是按货物总价值的0.5%购买，保障物品最大程度的减少损失。

3.拍摄贵重物品细节，标注时间
等到正式搬家的时候，很多人以为在旁边看着就行，其实这个时候你需要做的事情就是拍照，大件物品拍摄每个角度的细节，保证出现任何划痕或是损坏有图片为证，对待一些工艺品、收藏品就要拍摄打包搬运全过程，确保物品打包时是完整的，也确保物品是搬运到车子上，拍摄时将搬运师傅拍摄其中，以防后面争论不休。 如果遇见在打包、搬运时出现的损坏，记得当场就拍照、或者拍摄视频，标注时间、地点、哪位师傅，并将拍摄物品原件发给搬家公司的售后部门，要求按照合同进行协商处理。
4.保存货运合同和物流公司的接货凭证
跨省搬家大部分物品损坏都是出现在运输途中，而且在运输过程中由于搬家客户不可实时监测，所以我们应该提前做什么呢？在物品运输后保存物品货运合同和物流公司接货凭证十分重要，一旦物品在运输途中出现损伤，就可以依照凭证进行维权和提出赔偿。
5.物品损坏后可提供的维权渠道
做完以上四步之后，最后确定搬到家中的物品出现损坏之后，就要就要依据合同索要赔偿，市场上赔偿规则如下：
☑家具家电出现刮伤、内外观损坏，可维修时，搬家公司请专业维修人员进行维修，零件的损坏，需购买原装零件进行安装，确保最终恢复原样，如果彻底损坏，按照原型号购买新品或是赔偿钱。
☑工艺品、收藏品等贵重物品损坏赔偿，需请第三方专业机构进行估价协商赔偿。 如果搬家公司拒绝进行赔偿或发生纠纷时，可将手里保留的证据整理，向工商局和消费者协会等有关部分进行投诉解决，如果证据充足基本上都会得到妥善解决。
说了这么多相信大家已经大致了解了搬家遇见损坏，做什么能帮助大家顺利获得赔偿，记得收藏好，搬家时做好这几点，搬家遇见损坏再也不怕搬家公司赖账了！