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对于搬家,很多人都知道繁琐又辛苦,不经常搬家的人更是如此,常常在搬家前叫苦又叫累。对于不经常搬家的人来说,找搬家公司究竟需要注意哪些事项和细节呢?小丰觉得这5点不可以忽视。
1.让对接人员出具相关资质
首先,资质不仅仅是营业执照。不管是找搬家公司、找装修公司、找租房中介,我们都知道是要看这家公司的营业执照,没事都会去百度搜一搜,但资质完全不仅仅是营业执照哦。像搬家公司还要具备道路运输经营许可证。
然后,如果条件允许,搬家师傅的情况我们也可以了解一些。就拿现在疫情管制还比较严格的北京来说,搬家师傅上门搬家其实是需要提供核算检测结果、健康证明以及身份证的,这些资质证明可以让对接人提供给你,才让人安心。
2.提前看一看口碑好不好
根据小丰多年的购物经验,在下单前都会去看看评论里面的买家秀,看看大家对商品的评价。找搬家公司也是同理,你也可以问问朋友,或在网上搜一搜网友对这家公司的综合评价,不外乎就是服务态度怎么样、有没有出现临时加钱、搬家搬运过程中物品有没有损坏等方面。
当然,在打听口碑的过程中,难免会有一些不真实的评论,过于夸张或者过于贬低,所以,我们还是需要带有辩证的态度去看了。
3.客服在沟通中的表现情况
都说客服是一家公司的窗户,在咨询搬家相关事宜的过程中,我们完全可以